Des questionnaires de satisfaction vous offrent la possibilité de nous faire part de votre avis sur votre hospitalisation et de contribuer à l’amélioration de la prise en charge.
Ils vous seront remis par l’équipe soignante.


Chaque retour d’expérience sera lu avec attention.
Les appréciations que vous apporterez resteront strictement anonymes et confidentielles.
Vos témoignages de sympathie sont recensés et transmis aux secteurs concernés.
Les réclamations sont analysées par l’établissement et prises en compte par les services concernés. Elles sont également présentées synthétiquement ou en détail à la Commission des usagers (CDU).


Pour tout renseignement complémentaire, vous pouvez vous adresser au service Qualité/Gestion des risques (04.94.33.18.82).